Kontakt

Du hast eine Frage zu einem Rad, zur Rahmengröße, zu deiner Bestellung oder zur Rücksendung? Wir helfen dir gern weiter. Am schnellsten geht es, wenn du bei Fragen zu einer Bestellung deine Bestellnummer angibst.

So erreichst du uns

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[PLATZHALTER: PLZ] [PLATZHALTER: Ort]
Deutschland

Telefon: [PLATZHALTER: +49 …]
E-Mail: service@bikesde.example

Erreichbarkeit

Telefonisch erreichst du uns Mo–Fr 9–18 Uhr, Sa 10–14 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen. E-Mails und Nachrichten über das Kontaktformular beantworten wir an Werktagen in der Regel innerhalb eines Werktages.

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Viele Antworten findest du auch in unseren häufigen Fragen, unter Versand und Lieferung, Rückgabe und Erstattung und im Ratgeber.

Hinweise zur Verarbeitung deiner Daten bei einer Kontaktanfrage findest du in unserer Datenschutzerklärung.